top of page

こちらが、現在の英語版 Terms of Service に対応した日本語版利用規約です。日本企業・サプライヤーに違和感のない法務文体にしつつ、Nu World Market の「関係性を重視する姿勢」も損なわない表現にしています。

利用規約

最終更新日:2026年9月11日

Nu World Marketをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、Nu World Market(以下「Nu World Market」または「当社」といいます)が提供するウェブサイト、各種サービス、連絡手段、商品調達サービス、サプライヤープログラム、委託販売プログラム、マーケットプレイス関連サービスその他のサービスの利用条件を定めるものです。

利用者が当社ウェブサイトまたはサービスを利用し、お問い合わせ、商品調達の依頼、サプライヤーまたは委託者としての申込み、注文または購入承認その他の方法により当社サービスを利用した場合、利用者は本規約に同意したものとみなされます。

取引内容によっては、本規約または個別取引条件への明示的な同意を別途お願いする場合があります。

本規約に同意いただけない場合は、当社ウェブサイトまたはサービスをご利用にならないでください。

日本語版について

本日本語版は、日本語を使用される利用者の便宜および理解促進のために提供するものです。

英語版と日本語版との間に内容の相違または解釈上の矛盾がある場合には、適用法により別段の定めがある場合を除き、英語版を優先するものとします。

1. Nu World Marketについて

Nu World Marketは、世界各国の商品の供給元と、購入者、小売業者、販売代理店、マーケットプレイスその他の販売チャネルを結ぶクロスボーダー・コマース事業者です。

当社が提供するサービスには、以下が含まれる場合があります。

  • 商品の調達および個別商品の探索

  • サプライヤーの選定および関係構築

  • 商品および状態の確認

  • 卸売購入および流通

  • 委託販売プログラム

  • マーケットプレイスを通じた販売および流通

  • 輸出入手続の調整

  • 配送、倉庫保管およびフルフィルメント

  • 商品情報の作成および翻訳

  • ランデッドコストの分析

  • 市場および価格分析

  • バイヤーとサプライヤーのマッチング

  • AIを活用した商品、価格、需要および在庫分析

  • その他のクロスボーダー・コマース関連サービス

Nu World Marketは、単なる代理購入サービスに限定されるものではありません。

取引内容に応じて、当社は商品調達サービス提供者、購入者、販売代理店、再販売者、受託販売者、マーケットプレイス運営者、商取引仲介者その他の立場で業務を行う場合があります。

個別の取引には、発注書、請求書、サプライヤー契約、委託販売契約、調達契約、マーケットプレイス契約、販売代理店契約その他の書面による契約が適用される場合があります。

本規約と個別取引に適用される書面による契約との内容に相違がある場合は、当該個別取引に関しては個別契約の内容が優先されるものとします。

2. 利用資格および権限

取引を伴う当社サービスをご利用いただくには、原則として18歳以上であり、法的に有効な契約を締結する能力を有している必要があります。

会社、法人、販売店、ディーラー、サプライヤー、委託者その他の法人または団体を代表して当社サービスを利用される場合、利用者は当該法人または団体を代表し、本規約に同意する正当な権限を有していることを表明し、保証するものとします。

利用者は、アカウント、問い合わせ、申請または取引に関連して当社へ提供する情報を正確かつ最新の状態に保つ責任を負うものとします。

3. バイヤー向けサービス

バイヤーは、商品、カテゴリー、ブランド、モデル、仕様、数量、状態、価格帯、調達地域その他の購入条件を指定して、当社に商品調達を依頼することができます。

商品調達の依頼を行ったことのみをもって、当社が商品を探索、購入、確保、輸入または供給する義務を負うものではなく、また売買契約が成立するものでもありません。

商品の在庫状況、サプライヤーの供給状況、市場価格、為替レート、輸送費、関税その他の取引条件は、随時変更される可能性があります。

書面により明示的に確定された場合を除き、見積り、商品提案、調達結果、ランデッドコスト計算、市場分析および価格分析は暫定的なものであり、取引確定前に変更される場合があります。

購入または調達に関する契約上の義務は、適用される取引条件に同意し、必要な支払い、手付金、発注書、承認その他の必要書類を当社が受領した時点で発生するものとします。

当社が特定のバイヤーの依頼に基づいて商品を購入する場合、キャンセルおよび返金について追加の制限が適用される場合があります。

4. サプライヤー向けサービス

サプライヤーは、商品、在庫、価格、供給可能数量、写真、仕様、所有権、状態、来歴、真正性、ブランド販売権その他の商品情報を当社に提供することがあります。

サプライヤーは、以下を表明し、保証するものとします。

  • 提供する情報が、知る限り正確であること

  • 対象商品を販売、委託、流通またはその他の方法で提供する法的権限を有していること

  • 商品が第三者の知的財産権その他の権利を故意に侵害していないこと

  • 商品が盗品、偽造品、不正取得品その他の違法な商品ではないこと

  • 重大な欠陥または既知の商品状態について正確に開示すること

サプライヤーとの取引形態には、以下が含まれる場合があります。

  • 直接卸売購入

  • 継続的な供給契約

  • 個別商品調達

  • 委託販売

  • マーケットプレイスを通じた販売

  • 需要に基づく商品購入

  • 在庫の販売チャネルへの配置

  • 流通

  • その他の商取引

サプライヤープログラムへの参加は、別途書面により合意した場合を除き、販売、購入数量、最低発注数量、商品採用、独占性、販売価格、販売時期または継続的な参加を保証するものではありません。

サプライヤーごとに別途個別条件が適用される場合があります。

5. 委託販売

当社が商品を買い取るのではなく委託販売として受け入れる場合、原則として個別の委託販売契約が適用されます。

個別の書面による委託販売契約に別段の定めがない場合、以下の基本原則が適用されます。

委託商品の所有権

委託商品の所有権は、第三者への売買が完了するか、その他合意された方法により所有権が移転するまで、委託者に帰属します。

保管および損失リスク

当社は、委託商品を保管または管理している期間中、商取引上合理的な注意をもって取り扱うものとします。

損失リスク、保険範囲、申告価格、免責金額、輸送中のリスク、保管中のリスクおよび補償上限については、個別の委託販売契約により定めるものとします。

書面により明示的に定めた場合を除き、当社はすべての委託商品について、小売価格、再取得価格、鑑定価格または想定販売価格の全額が保険で補償されることを保証するものではありません。

価格設定および販売チャネル

当社は、適切な販売チャネルを選択し、委託商品を卸売、マーケットプレイス、小売、流通その他の承認されたチャネルにおいて掲載、宣伝、販売促進、セット販売または販売経路の変更を行うことがあります。

価格変更については、委託者と合意した価格条件の範囲内で行うものとします。

個別の委託販売契約において権限が付与されている場合を除き、当社は委託者の承認なしに、合意された最低販売価格を大幅に下回る価格へ変更することはありません。

委託者への支払い

別段の書面による合意がない場合、委託商品の販売代金は、販売が完了し、支払処理、返品、紛争またはチャージバックに関する所定の期間が経過した後に支払われます。

支払額からは、合意された手数料、マーケットプレイス手数料、決済手数料、送料、関税、保管料、取扱料、返品費用、チャージバックその他委託販売契約において認められた費用が控除される場合があります。

未販売商品

未販売商品の返却、委託期間の延長、価格変更、他の販売チャネルへの移動その他の処理については、適用される委託販売契約に従うものとします。

委託販売への適格性

当社は、商品を委託、調達または流通プログラムに受け入れる前に、独自の基準に基づき商品を評価することがあります。

商品の受け入れまたは適格認定は、販売、最低販売価格、最低取引量または一定期間内の販売を保証するものではありません。

6. 商品情報および状態

当社は、商品説明、写真、動画、翻訳、グレーディング情報、状態報告、検品結果、シリアル番号、市場情報その他の商品情報を提供する場合があります。

中古品、ヴィンテージ品、コレクターズアイテム、限定生産品、再生品その他の二次流通品については、商品の状態評価に一定の主観的判断が含まれる場合があります。

商品には、以下のような状態が見られることがあります。

  • 経年変化

  • 使用跡

  • 摩耗

  • 修理歴

  • 改造

  • 修復

  • 交換部品

  • 製造上の個体差

  • 過去の所有者による使用

  • 保管による変化

  • 環境による影響

当社は、把握している重要な商品情報を正確に伝えるため、合理的な努力を行います。

ただし、軽微な誤り、記載漏れ、翻訳上の差異、写真による見え方の違い、測定誤差または商品状態の評価上の相違が生じる場合があります。

購入者は、購入前に提供されている商品情報を十分にご確認ください。

必要に応じて、追加の検品、確認、写真、寸法または状態情報を依頼できる場合があります。

7. 真正性、所有権および来歴

当社は、商品および取引内容に応じて、真正性、来歴、シリアル番号、商品状態、所有権その他の確認を実施または手配する場合があります。

特定の商品について当社が書面による真正性保証を明示的に提供した場合を除き、当社は、すべての商品についてメーカー、第三者認証会社、専門家、鑑定会社その他の独立機関による鑑定が行われていることを保証するものではありません。

サプライヤーおよび委託者は、提供する商品の真正性、所有権、履歴、来歴、状態および原産地について正確に表示する責任を負います。

当社は、以下の疑いが合理的に認められる商品について、取引拒否、販売停止、調査、掲載削除、返送または関係機関への報告を行う場合があります。

  • 偽造品

  • 盗品

  • 虚偽表示された商品

  • 違法に複製された商品

  • 所有権紛争の対象となっている商品

  • 輸出入が禁止されている商品

  • その他違法な商品

8. 価格

当社が表示または提示する価格には、以下の一部または全部が含まれる場合があります。

  • サプライヤー価格

  • 商品取得原価

  • 当社サービス手数料

  • コミッション

  • 為替換算

  • 国際輸送費

  • 国内輸送費

  • 保険料

  • 通関業者手数料

  • 輸入関税

  • 関税

  • 税金

  • 倉庫費用

  • 検品費用

  • 鑑定費用

  • 梱包費

  • マーケットプレイス手数料

  • 決済手数料

  • 取扱手数料

  • その他の取引関連費用

書面により明示的に確定された場合を除き、見積価格は保証されるものではありません。

国際取引においては、為替レート、輸送費、税関分類、関税、税金、規制関連費用、マーケットプレイス手数料その他当社の合理的な管理を超える費用が変動する場合があります。

9. 為替

国際取引では通貨換算が必要となる場合があります。

為替レートは、商品の特定、見積り、確保、購入、支払い、発送、輸入または販売の各時点で変動する可能性があります。

別段の書面による合意がない場合、当社は、決済事業者、金融機関、為替サービス事業者、マーケットプレイスまたは当社の合理的な価格算定方法に基づく為替レートを使用することがあります。

外貨建ての見積りには、為替変動および取引費用を考慮した合理的な換算コストまたは為替変動調整額が含まれる場合があります。

為替レートの変動のみに起因する損失について、当社は責任を負いません。

10. 税金、関税、通関および輸入要件

クロスボーダー取引には、以下の費用または要件が適用される場合があります。

  • 関税

  • 輸入税

  • 売上税

  • 使用税

  • 付加価値税

  • 通関業者手数料

  • 通関処理費用

  • 規制関連費用

  • 書類提出要件

  • ライセンス要件

  • 商品別の輸入規制

これらの費用の負担については、各取引に適用される条件に基づき決定します。

税関分類、関税率、貿易規則、デ・ミニミス基準および輸入条件は変更される場合があります。

当社が提示する関税、税金またはランデッドコストの計算は、書面により確定した場合を除き、あくまで見積りです。

税関、税務当局、運送業者、通関業者その他の政府機関または第三者による最終的な査定額は、当社の見積りと異なる場合があります。

当社は、法律、税務、会計、通関または規制に関する専門的助言を提供するものではありません。

11. 配送および納品

配送日および納期は、書面により保証された場合を除き、予定または見込みとして提示されるものです。

国内外の輸送は、以下を含む当社の合理的な管理を超える事情により影響を受ける場合があります。

  • 税関検査

  • 運送業者の遅延

  • 天候

  • 労働争議

  • 政府の措置

  • 港湾の混雑

  • 書類上の問題

  • 輸送能力不足

  • 自然災害

  • セキュリティ上の問題

  • 規制当局による保留

商品の所有権および損失リスクの移転時期は、請求書、発注書、売買契約、配送条件、適用される場合にはIncotermsその他の取引書類に従うものとします。

配送中の破損、数量不足その他の納品上の問題については、運送業者、保険会社、マーケットプレイスまたは個別取引に定められた期限内に速やかにご連絡ください。

所定の期限内に申告がない場合、利用可能な救済措置が制限されることがあります。

12. 返品、返金およびキャンセル

返品、返金、キャンセルおよび交換に関する条件は、取引内容により異なります。

例えば、以下の事情が考慮されます。

  • 新品または中古品であるか

  • ヴィンテージ品またはコレクターズアイテムであるか

  • 特別注文品であるか

  • 個別調達品であるか

  • 特定のバイヤーのために購入された商品であるか

  • 卸売商品であるか

  • 委託商品であるか

  • 特定取引のために輸入された商品であるか

  • 第三者マーケットプレイスで販売された商品であるか

  • メーカーまたはサプライヤーの制限があるか

個別取引に適用される返品条件は、該当する請求書、商品ページ、売買契約、調達契約、マーケットプレイス上の商品説明その他の取引書類に記載されます。

個別調達品、特別注文品、卸売取引、国際取引またはバイヤーの指示に基づく購入については、当社が商品購入資金を支出し、サプライヤーに対する義務を負い、輸送費または通関費用を負担し、その他実質的に業務を開始した後は、キャンセルまたは返金ができない場合があります。

本条は、適用される消費者保護法により放棄することのできない権利を制限するものではありません。

13. 第三者マーケットプレイスおよびサービス提供者

当社は、サービス提供にあたり、以下を含む第三者サービスを利用する場合があります。

  • Eコマース・マーケットプレイス

  • 決済事業者

  • 金融機関

  • 配送業者

  • 通関業者

  • 倉庫事業者

  • 鑑定・認証事業者

  • 保険会社

  • ソフトウェア事業者

  • 翻訳事業者

  • 物流事業者

これらの第三者サービスには、当該第三者の利用規約、方針、手数料、手続、制限および紛争処理制度が適用される場合があります。

当社は、当社の合理的な管理を超える第三者サービス提供者の行為、不作為、システム障害、方針、判断、遅延またはサービス品質について責任を負いません。

14. AIおよび自動分析

当社は、以下の業務を補助するため、人工知能、ソフトウェア、アルゴリズム、データ分析および自動化ツールを使用する場合があります。

  • 市場分析

  • 商品マッチング

  • 価格分析

  • 需要分析

  • 在庫評価

  • 商品分類

  • 翻訳

  • 調達提案

  • 再販売分析

  • ランデッドコスト分析

  • 商品の販売チャネルへの振り分け

これらのツールは、人による商取引上の判断を補助することを目的としています。

以下を保証するものではありません。

  • 財務的成果

  • 再販売価格

  • 商品の入手可能性

  • 市場需要

  • 商品の真正性

  • 将来の市場価格

  • 販売時期

  • 規制上の取扱い

  • 収益性

自動分析の結果には、誤りが含まれる場合や、不完全な情報、過去の情報、第三者情報または変動する情報に基づく場合があります。

重要な購入、価格設定、調達またはその他の商取引上の判断を行う際は、自動分析のみに依存しないようお願いいたします。

15. 再販売価格および利益の保証について

当社が調達または流通する商品の中には、活発な二次流通市場が存在するもの、または再販売の可能性を有するものがあります。

当社は、過去の価格、類似商品の販売実績、市場情報、想定利益率、再販売価格の見込みその他の商業情報を提供する場合があります。

これらの情報は参考情報として提供するものです。

過去の取引実績は、将来の結果を保証するものではありません。

当社は、購入者が以下を実現できることを保証するものではありません。

  • 商品を再販売できること

  • 特定の再販売価格を実現できること

  • 特定の粗利益率を達成できること

  • 特定の利益を得られること

  • 一定期間内に商品を販売できること

商品購入および在庫保有に関する商業上の判断には、一定のリスクが伴います。

16. 国際的な商品仕様および規制上の相違

特定の国または地域向けに製造・販売された商品は、他の市場向けの商品と仕様が異なる場合があります。

相違点には、以下が含まれる場合があります。

  • 電圧

  • 周波数

  • 電源プラグ

  • 無線または電波規格

  • ソフトウェア

  • 言語

  • リージョンコード

  • ファームウェア

  • 付属品

  • パッケージ

  • 安全認証

  • 表示要件

  • 排出規制

  • 自動車部品の適合性

  • 保証範囲

  • メーカーサポート

  • 規制上の承認

当社が書面により別段の合意をした場合を除き、購入者は、商品が予定する用途または仕向地において適合し、合法であり、互換性を有し、必要な承認を得ているかを確認する責任を負うものとします。

ある国において合法的に販売または認証されている商品であっても、他の国において同様に使用または販売できることを意味するものではありません。

メーカー保証は国または地域ごとに異なり、国際的に適用されない場合があります。

当社は、個別取引条件において明示した場合を除き、メーカー保証が利用できることを保証しません。

17. 利用者が提供する情報およびコンテンツ

利用者は、当社に提供する情報が正確であり、第三者の権利を故意に侵害するものでないことを保証するものとします。

利用者は、以下の情報またはコンテンツを当社に提供してはなりません。

  • 意図的に虚偽または誤解を招く情報

  • 知的財産権を侵害する情報

  • 悪意のあるソフトウェアを含む情報

  • 詐欺を助長する情報

  • 適用法に違反する情報

  • 盗品または違法に取得された商品に関する情報

  • プライバシー権またはパブリシティ権を侵害する情報

  • その他違法または不適切な情報

利用者が提供したコンテンツの所有権は、引き続き利用者に帰属します。

利用者は、当社に対し、以下の目的に合理的に必要な範囲で、当該コンテンツを使用、複製、翻訳、編集、配布、表示その他の方法で処理する非独占的な権利を付与するものとします。

  • 依頼されたサービスの提供

  • 在庫評価

  • 承認された商品のマーケティング

  • 商品ページの作成

  • バイヤーおよびサプライヤーとの連絡

  • 取引処理

  • カスタマーサポート

  • 当社事業の運営

利用者は、これらの権利を当社に付与するために必要な権限を有していることを保証するものとします。

18. 機密性の高い事業情報

当社サービスの利用に際し、バイヤー、サプライヤー、委託者および当社は、事業関係、取引候補、調達機会または完了した取引に関する非公開の商業情報を相互に提供または取得する場合があります。

機密性の高い事業情報には、以下が含まれる場合があります。

  • 非公開の価格および割引体系

  • 在庫数量および供給可能状況

  • サプライヤーおよび調達先との関係

  • バイヤーの購入条件

  • 販売数量および取引履歴

  • 商品取得原価

  • 商取引条件および利益率

  • 事業計画および予測

  • 顧客、サプライヤー、販売店または流通に関する情報

  • 非公開の業務、技術または財務情報

  • その他、その性質または開示状況から合理的に機密情報であると理解される情報

各当事者は、相手方から受領した機密性の高い事業情報を保護するために商取引上合理的な措置を講じるものとし、当該事業関係または取引の検討、実施、管理、支援または権利行使に合理的に必要な場合を除き、第三者に開示しないものとします。

特に当社は、特定のサプライヤーの非公開価格、在庫数量、販売数量、取得原価、利益率、調達関係またはその他の機密性の高い取引条件を、競合するサプライヤーまたは無関係な第三者へ故意に開示しないものとします。

ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  • 当該当事者の承認がある場合

  • 承認された取引を検討または実施するために合理的に必要な場合

  • 従業員、業務委託先、関連会社、専門アドバイザー、物流事業者、決済事業者、金融機関、マーケットプレイス、倉庫事業者、通関業者、テクノロジー事業者その他サービス提供に必要な第三者へ開示する場合

  • 集約、匿名化または非識別化され、特定のサプライヤー、バイヤー、委託者または取引を合理的に特定できない場合

  • 詐欺、違法行為、所有権紛争、真正性の問題、セキュリティ事故または本規約違反を調査するために必要な場合

  • 法令、規制、召喚状、裁判所命令、税関当局、規制当局、政府機関その他の適法な要請に従う場合

  • 別途締結された書面による契約により認められている場合

当社は、商取引上合理的な範囲において、機密情報の開示を必要最小限に限定するよう努めます。

以下の情報は、機密性の高い事業情報には含まれません。

  • 本規約その他の守秘義務に違反することなく公知となった情報

  • 開示以前から守秘義務なく適法に保有していた情報

  • 守秘義務を負わない第三者から適法に取得した情報

  • 相手方の機密情報を利用せず独自に開発した情報

  • 開示元の当事者が公開を承認した情報

本条は、当社が、集約、匿名化または非識別化された取引、在庫、価格、調達、バイヤー、サプライヤーおよび市場データを、以下を含む正当な事業目的のために利用することを妨げるものではありません。

  • 市場分析

  • 価格分析

  • 需要予測

  • 供給分析

  • 商品マッチング

  • 在庫の販売チャネルへの振り分け

  • 調達提案

  • 業務改善

  • リスク分析

  • AIを活用した分析

  • 当社のテクノロジー、サービス、分析機能および商業システムの開発・改善

ただし、当該利用により、特定のサプライヤー、バイヤー、委託者または機密取引が合理的に特定されないものとします。

本条の守秘義務は、別途書面で異なる期間を定めた場合を除き、対象情報が機密情報である限り、取引または事業関係の終了後も存続します。

本条は、いずれの当事者にも、提案された取引を開始または完了する義務を負わせるものではありません。

19. 禁止商品および禁止取引

当社は、商品、サプライヤー、委託者、バイヤー、取引、仕向地、法域または依頼を独自の判断により拒否する権利を留保します。

当社は、以下の商品に関する取引を故意に行いません。

  • 違法商品

  • 偽造品

  • 盗品

  • 虚偽表示された商品

  • 経済制裁の対象となる商品

  • 違法に輸出入された商品

  • 適用法により禁止されている商品

以下の商品には、追加の制限が適用される場合があります。

  • 文化財

  • 絶滅危惧種由来素材を含む商品

  • 危険物

  • 武器類

  • 規制対象技術

  • 規制薬物

  • 放射性物質

  • 規制化学物質

  • 一部の自動車関連商品

  • その他の規制対象商品

当社は、取引を実施する前に、追加情報、証明書類、所有権証明、本人確認書類、ライセンスまたは認証書類の提出を求める場合があります。

20. 貿易コンプライアンスおよび経済制裁

利用者は、適用される以下の法令および規則を遵守するものとします。

  • 輸入関連法令

  • 輸出関連法令

  • 税関規則

  • 経済制裁

  • マネーロンダリング防止法

  • 贈収賄防止法

  • 汚職防止法

  • 貿易管理法令

当社は、適用法、政府当局の要請、金融機関の要件、税関要件、制裁対象者確認、マーケットプレイス規則または社内コンプライアンス手続を遵守するために合理的に必要な場合、取引を拒否、遅延、中止、保留または調査することがあります。

必要なコンプライアンス確認により合理的に生じた遅延について、当社は責任を負いません。

21. 知的財産権

Nu World Marketの名称、ロゴ、ブランド、ウェブサイトデザイン、文章、画像、データベース、業務プロセス、ソフトウェア、独自の方法論その他のオリジナル素材は、当社が所有し、または適法なライセンスを受けており、知的財産関連法令により保護されています。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、以下の行為を行ってはなりません。

  • 当社独自素材の複製

  • 商業目的での配布

  • 再掲載

  • 当社ウェブサイトまたはデータベースの大量取得

  • 独自ソフトウェアのリバースエンジニアリング

  • 当社独自素材を利用した競合サービスの構築

  • 当社コンテンツを利用した商業用データベースの作成

第三者の商標、商品名、写真その他の知的財産権は、各権利者に帰属します。

第三者ブランドへの言及は、当該ブランドとのスポンサー関係、販売許可、提携、推奨またはパートナーシップを意味するものではありません。

22. ウェブサイトの利用

当社ウェブサイトは、適法な目的に限り利用することができます。

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

  • 当社システムへの不正アクセス

  • ウェブサイトの運営またはセキュリティの妨害

  • 技術的保護措置の回避

  • マルウェアその他有害なコードの送信

  • 他人または他の組織へのなりすまし

  • 当社ウェブサイトを利用した詐欺

  • 適用法に違反する情報収集

  • ウェブサイトへ過度な負荷をかける自動システムの利用

  • 当社コンテンツまたはデータを利用した無断の競合データベースまたはサービスの構築

当社は、本規約に違反していると合理的に判断した場合、利用者のアクセスを制限または停止することがあります。

23. プライバシーおよび国際的なデータ処理

当社による個人情報の収集、利用、保存、共有および処理については、当社のプライバシーポリシーに定めます。

当社サービスをご利用いただくことにより、以下の目的で個人情報が処理される場合があることをご理解いただくものとします。

  • お問い合わせへの対応

  • バイヤーまたはサプライヤーからの依頼の評価

  • 取引の実施

  • サービス提供

  • 決済処理

  • 配送手配

  • 不正防止

  • 記録管理

  • 法令遵守

  • 当社事業の運営

当社はクロスボーダー・コマースを行っているため、個人情報が取得された国以外の国において処理される場合があります。

適用される個人情報保護法令が、国際的なデータ移転その他の処理について一定の保護措置を求める場合、当社は適用法により合理的に求められる措置を講じます。

EEA、英国、スイスその他の規制対象地域

適用法により、個人情報について、アクセス、訂正、削除、処理制限、データポータビリティ、異議申立てまたは同意撤回その他の権利が認められている場合、当社は法令に従いこれらの権利に対応します。

個人情報に関する権利、法的根拠、保存期間、第三者への開示および国際的なデータ処理については、当社プライバシーポリシーに記載します。

24. 通知および連絡

利用者がお問い合わせを行い、または当社サービスを利用した場合、以下に関する連絡を受け取ることに同意するものとします。

  • お問い合わせ

  • 取引

  • 商品調達依頼

  • サプライヤー関係

  • 委託販売関係

  • バイヤー関係

  • アカウント

  • カスタマーサポート

  • 当社サービスの利用

法令で認められる範囲において、当社はマーケティングまたは事業開発に関する連絡を行う場合があります。

マーケティング情報については、配信停止機能または当社へのご連絡により受信を停止することができます。

マーケティング情報の配信停止後も、取引、法務、セキュリティまたはサービス提供上必要な通知を送付する場合があります。

25. 保証の否認

適用法により認められる最大限の範囲において、当社ウェブサイトおよび一般的な情報提供サービスは、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。

個別取引について書面で明示的に保証した場合を除き、当社は、適用法により認められる範囲において、以下を含む黙示的保証を否認します。

  • 商品性

  • 特定目的への適合性

  • 権原

  • 非侵害性

当社は、以下を保証しません。

  • ウェブサイトが常に中断なく正常に機能すること

  • すべての商品調達依頼に対応できること

  • すべてのサプライヤーが取引提案を受け入れること

  • 市場価格が安定していること

  • 商品が特定の再販売価格を実現すること

  • 予定された配送日に必ず納品されること

  • 税関が特定の分類、評価額または関税処理を認めること

  • AIを利用した分析が常に完全かつ正確であること

  • すべての商品がすべての仕向地で利用可能であること

  • すべてのメーカー保証が海外でも有効であること

法域によっては、特定の保証制限が認められていない場合があり、その場合、本条の一部が適用されないことがあります。

26. 責任の制限

適用法により認められる最大限の範囲において、当社および当社の所有者、取締役、役員、従業員、業務委託者、代表者、関連会社およびサービス提供者は、当社ウェブサイトまたはサービスに関連して生じた間接損害、付随的損害、特別損害、懲罰的損害または結果的損害について責任を負いません。

これには、適用法上認められる範囲において、以下が含まれます。

  • 利益の喪失

  • 事業機会の喪失

  • 想定再販売価格の喪失

  • 想定利益率の喪失

  • データの喪失

  • 信用または評判の毀損

  • 事業中断

適用法により禁止される場合または別途書面による契約に定めがある場合を除き、個別取引に関する当社の総責任額は、以下のいずれか大きい金額を上限とします。

  1. 当該取引に関連して利用者が当社に実際に支払った手数料

  2. 適用法により当社が負担しなければならない最低限の金額

本規約は、法的に排除または制限することができない責任を排除または制限するものではありません。

個別契約において、特定の商取引について異なる責任分担を定める場合があります。

27. 請求を行うことができる期間

適用法により認められる範囲において、当社ウェブサイト、サービスまたは個別取引に関連する請求は、請求者がその請求原因となる事実を知った日または合理的に知ることができた日から1年以内に開始しなければならないものとします。

ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  • 適用法によりより長い期間が必要とされる場合

  • 契約により当該期間を短縮することが認められていない場合

  • 個別契約に異なる期間が定められている場合

28. 補償

適用法により認められる範囲において、利用者は、以下に起因または関連して第三者から当社および当社の所有者、取締役、役員、従業員、業務委託者、代表者または関連会社に対して請求等がなされた場合、当該第三者請求、損害、損失、責任、判決、罰金、費用および合理的な弁護士費用を補償し、防御し、当社を免責するものとします。

  • 本規約への違反

  • 適用法への違反

  • 虚偽、不正確、不完全または誤解を招く情報の提供

  • 提供または委託された商品による第三者権利の侵害または侵害の主張

  • 利用者が販売、委託、流通または譲渡する権限を有していない商品の提供

  • 未開示の欠陥、真正性の問題、来歴上の問題、所有権紛争またはその他の商品に関する重大な虚偽表示

  • 当社ウェブサイトまたはサービスの不適切な利用

  • 利用者の過失

  • 利用者の重過失

  • 利用者の詐欺行為

  • 利用者の故意による不正行為

当社は、当社の費用負担により、補償対象となる紛争の防御に参加し、または防御を引き受ける権利を有します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社の違法行為を認め、当社に責任を負わせ、または当社に新たな義務を課す内容で紛争を和解してはなりません。

適用法により認められない範囲において、当社自身の行為に起因する請求について利用者に補償義務を課すものではありません。

29. 不可抗力

当社は、合理的に管理することのできない以下の事由により生じた遅延、中断、追加費用または履行不能について責任を負いません。

  • 自然災害

  • 悪天候

  • 地震

  • 戦争

  • テロ行為

  • 内乱

  • 政府による措置

  • 税関による遅延

  • 労働争議

  • 運送業者の業務停止または遅延

  • 港湾閉鎖

  • 感染症の流行

  • サイバー攻撃

  • 停電

  • 通信障害

  • 法令変更

  • 関税変更

  • 貿易規制

  • 経済制裁

  • サプライチェーン障害

合理的に可能な場合、当社はこれらの影響を軽減するため、商取引上合理的な努力を行います。

30. 利用停止および契約終了

当社は、利用者について以下のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、ウェブサイト、プログラムまたはサービスへのアクセスを停止または終了することがあります。

  • 本規約に違反した場合

  • 個別契約に違反した場合

  • 詐欺または違法行為を行った場合

  • 当社にとって許容できない法的、財務的、信用上またはコンプライアンス上のリスクを生じさせた場合

  • 支払義務を履行しなかった場合

  • 重要な事項について虚偽情報を提供した場合

契約終了後も、終了前に発生した権利、義務、支払義務、責任制限、補償義務、守秘義務および取引上の義務は存続するものとします。

31. 紛争解決および仲裁合意

本条は、裁判所へ訴えを提起する権利を含む利用者の法的権利に影響を与えるため、必ずご確認ください。

まず協議による解決を試みるものとします

仲裁または訴訟を開始する前に、利用者および当社は、誠実に協議し、紛争の解決を試みるものとします。

紛争を申し立てる当事者は、第39条に記載された連絡先を使用し、紛争の内容および希望する解決方法を記載した書面を相手方へ送付するものとします。

緊急の法的措置が合理的に必要な場合を除き、通知受領後少なくとも30日間は、仲裁開始前に協議による解決を試みるものとします。

拘束力のある仲裁

適用法により認められる最大限の範囲において、本規約または当社サービスに起因または関連する紛争、請求または争いは、裁判ではなく、原則として個別の拘束力ある仲裁により解決するものとします。

仲裁は、**American Arbitration Association(AAA)**が、仲裁申立時点で有効な適用規則に基づいて管理します。

消費者取引については、適用されるAAAの消費者仲裁規則を適用し、商取引に関する紛争についてはAAA Commercial Arbitration Rulesが適用される場合があります。

適用されるAAA規則で認められる場合、仲裁はオンラインまたは遠隔方式で実施することができます。

それ以外の場合は、当事者間で別段の合意がない限り、第32条に定める場所を仲裁地とします。

仲裁費用

仲裁申立費用、管理費用、仲裁人報酬その他の仲裁費用は、適用されるAAA規則および適用法に従って負担するものとします。

個人消費者による請求について、適用されるAAA規則または法律上当社が負担すべき申立費用または管理費用は、当社が支払いまたは償還します。

個人消費者が、仲裁費用が同一請求を裁判所で行う場合の費用より著しく高額となることを示した場合、仲裁人が当該請求を根拠のないものまたは不適切な目的によるものと判断した場合を除き、当社は、仲裁手続が事実上利用困難とならないために合理的に必要な追加仲裁費用を負担します。

弁護士費用その他の各当事者の費用は、適用法、AAA規則、別途の書面による契約または仲裁判断に別段の定めがない限り、原則として各当事者が自己負担するものとします。

本条は、適用法により消費者へ負担させることが禁止されている仲裁費用を消費者へ請求することを目的とするものではありません。

例外

各当事者は、管轄を有する少額訴訟裁判所において、個人として請求を行うことができます。

また、当社は以下を保護するために合理的に必要な場合、管轄裁判所に対し、仮差止め、差止めその他の衡平法上の救済を求めることができます。

  • 知的財産

  • 機密情報

  • 営業秘密

  • コンピューターシステム

  • 詐欺防止上の利益

  • 所有権紛争の対象となる財産

集団訴訟の放棄

適用法により認められる最大限の範囲において、利用者および当社は、紛争を個別に解決することに同意します。

適用法で認められる限り、双方は、相手方に対し、集団、集合、統合または代表訴訟を提起し、またはこれに参加しないものとします。

仲裁合意からのオプトアウト

利用者は、本規約に初めて拘束された日から30日以内に、第39条記載の連絡先へ書面による通知を送付することにより、本仲裁合意からオプトアウトすることができます。

通知には、仲裁条項からオプトアウトする旨を明確に記載し、利用者を合理的に特定するために必要な情報を含めるものとします。

有効にオプトアウトした場合、仲裁の対象となる紛争は、適用法に従い、第32条に定める裁判所で解決するものとします。

法域ごとの法的権利

適用法により、特定の利用者または請求について強制仲裁、集団訴訟放棄その他本条の一部が認められない場合、その規定は法令により禁止される範囲において適用されません。

その他の規定は、法律上認められる最大限の範囲で引き続き有効とします。

32. 準拠法および裁判管轄

本規約は、抵触法の原則を除き、[州名]州法に準拠するものとします。ただし、適用法により別段の取扱いが要求される場合を除きます。

第31条の仲裁対象とならない紛争については、適用法により利用者が他の裁判所へ提訴することのできる放棄不能な権利を有する場合を除き、**[郡名・州名]**所在の州裁判所または連邦裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

33. 契約上の地位の譲渡

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約または本規約に基づく権利・義務を第三者へ譲渡することはできません。

当社は、以下の場合、本規約の全部または一部を譲渡することができます。

  • 合併

  • 買収

  • 資金調達

  • 組織再編

  • 事業または実質的にすべての資産の譲渡

  • 関連会社への移管

  • 承継事業者への移行

本規約は、各当事者の適法な承継人および譲受人を拘束し、その利益のために効力を有するものとします。

34. 電子的通知、電子署名および電子記録

利用者は、当社ウェブサイトまたはサービスを利用することにより、適用法で認められる範囲において、本規約、契約、開示事項、通知、請求書、取引記録その他の連絡を電子的方法で受領することに同意するものとします。

電子的な通知は、以下の方法により提供される場合があります。

  • 当社ウェブサイト

  • 電子メール

  • 電子的アカウント画面

  • 電子的取引システム

  • その他、当社サービスに関連する合理的な電子的方法

適用法により認められる範囲において、電子的記録および電子的通知は、書面での提供が必要とされる法的要件を満たすものとします。

当社がチェックボックス、電子署名、クリックによる同意、電子購入承認その他の電子的同意手続を使用する場合、利用者の電子的操作は法的拘束力を有する署名および同意として取り扱われる場合があります。

利用者は、有効な電子メールアドレスを維持し、電子通知を受信・保存するために合理的に必要なハードウェア、ソフトウェア、インターネット環境その他の技術を用意する責任を負うものとします。

適用法により紙媒体の交付を受ける権利または電子交付への同意を撤回する権利が認められている場合、利用者は第39条記載の連絡先へ連絡することができます。

電子交付への同意を撤回した場合、一部サービスを電子的方法で提供できなくなる場合があります。

なお、撤回以前に有効に交付または締結された電子通知および契約の効力には影響しません。

35. 本規約の変更

当社は、以下の変更に対応するため、本規約を随時改定する場合があります。

  • サービス内容

  • 事業モデル

  • テクノロジー

  • 法的要件

  • 業務運営

  • 商業プログラム

改定後の規約は、別途記載がある場合を除き、ウェブサイト上に掲載された時点から効力を生じます。

本規約冒頭の「最終更新日」は、最新の改定日を示します。

適用法上必要な場合、または既存の契約関係に重要な変更を及ぼす場合、当社は追加の通知を行うことがあります。

適用法により認められる範囲において、改定後も引き続き当社ウェブサイトまたはサービスを利用した場合、改定後の規約に同意したものとみなされます。

既に別途個別契約が締結されている取引については、別段の合意がない限り、当該個別契約が引き続き適用されます。

36. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続します。

適用法により認められる場合、無効または執行不能となった条項については、その本来の目的を可能な限り維持しつつ、有効かつ執行可能とするために必要な最小限の範囲で解釈または修正されるものとします。

37. 権利不放棄

当社が本規約のいずれかの条項を行使しなかった場合であっても、当該条項またはその他の権利を放棄したものとはみなされません。

権利放棄は、当社の権限ある代表者が書面により明示的に行った場合にのみ有効となります。

38. 完全合意

本規約、当社プライバシーポリシーおよび適用される個別取引契約は、当社ウェブサイトおよび一般的なサービス利用に関する利用者と当社との合意を構成します。

個別取引契約には、以下が含まれる場合があります。

  • サプライヤー契約

  • 委託販売契約

  • 商品調達契約

  • 発注書

  • 販売代理店契約

  • 卸売契約

  • マーケットプレイス契約

これらの契約には、本規約とは異なるまたは追加の条件が含まれる場合があります。

署名済みの個別取引契約と本規約との間に矛盾がある場合、当該個別契約の対象事項については個別取引契約が優先します。

39. お問い合わせ

本規約、法的通知、仲裁オプトアウト、機密情報、電子的通知または紛争に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

Nu World Market

Eメール: info@nuworldmarket.com

ウェブサイト: www.nuworldmarket.com

法人名: [正式な法人名を記載]

所在地: [正式な事業所在地を記載]

重要事項:
本規約を正式に公開する前に、資格を有する弁護士による確認を受けることを推奨します。特に、仲裁および仲裁費用、責任制限、請求期間、補償、機密情報、プライバシー、委託販売、電子記録ならびに国際取引に関する条項については、適用される法域および利用者が消費者か事業者かにより、法的要件および執行可能性が異なる場合があります。

この日本語版は、単なる翻訳ではなく、日本のサプライヤーが読んだ際に不自然に威圧的にならないようにしながら、英語版の法的保護をほぼそのまま維持する形にしています。

特に第18条の機密情報条項は、日本側の取引先との信頼構築にかなり重要です。「価格や在庫情報を競合に漏らさない」という安心感を明文化しながら、Nu World Market が匿名化・集約した取引データを分析やAIに活用できる権利も維持しています。

bottom of page